近期,《以光与夜之恋》游戏因为内容问题引起了社会广泛关注。但因为不符合其适龄年限而想要进行退款,有很多未成年玩家购买了该游戏。本篇文章将详细介绍《以光与夜之恋》未成年退款的流程。
《以光与夜之恋》游戏介绍
游戏中存在一些比较敏感的情节,该游戏是一款类似于解谜游戏的视觉小说、内容包含暴力,玩家通过角色的选择和决策来推进剧情,血腥等元素、恐怖。
未成年人游戏退款的相关法律
我国现行法律规定,未成年人是指未满18周岁的少年儿童,未成年人在进行线上游戏消费时必须得到父母或法定监护人的明确同意才能进行。未成年人也享有与成年人同等的退款权利、同时。
游戏退款申请流程
需要通过其他方式进行申请、未成年人可以直接进入游戏商店进行退款操作,但是如果因为年龄问题不能购买的情况。具体流程如下:
退款申请表格填写
,表格包含以下几项玩家姓名、游戏购买时间、玩家需要填写一份《以光与夜之恋》退款申请表格、游戏账户ID,退款原因等。
退款申请表格审核
将会向玩家发送一封通知,游戏公司会对表格进行审核,提交申请表格后,如果审核通过。
退款金额计算
将剩余金额返还给玩家,游戏公司会按照购买金额和已消费金额进行计算。
退款金额到账时间
退款金额会在7个工作日内到达玩家的支付账户上,一般情况下。
注意事项-未成年人须得到父母或法定监护人的授权
必须获得父母或法定监护人的授权,未成年人在进行游戏消费时、否则将无法进行退款操作。
注意事项-游戏内容问题不属于退款范畴
因此退款时不需要说明退款原因,虽然《以光与夜之恋》游戏因为内容问题引起争议,但该问题并不属于游戏退款范畴。
注意事项-退款后游戏账号将被注销
而退款被批准,如果玩家已经开始玩游戏、玩家将无法继续使用该账号登录游戏,那么游戏账号将会被注销。
成功率分析-未成年人退款成功率较高
但是具体情况需要根据审核结果来定、根据过去的数据分析,未成年人申请退款的成功率相对较高。
成功率分析-提交完整的申请表格会增加成功率
那么申请的成功率也会有所提高、如果玩家能够提交完整的《以光与夜之恋》退款申请表格。
成功率分析-要耐心等待审核结果
玩家需要耐心等待、并且随时关注邮箱中的邮件通知,游戏公司对于申请表格进行审核需要一定的时间。
-未成年退款需要得到监护人授权
未成年人进行游戏消费需要得到监护人的授权,否则将无法进行退款操作,本文介绍了《以光与夜之恋》未成年退款的流程,需要特别注意的是。
-完善的申请表格能够提高成功率
这样能够提高申请成功的概率,玩家在提交退款申请表格时需要尽量完善。随时关注邮件通知、在等待审核结果时也需要保持耐心。